Introduction à nos services de livraison
TroisA Express est votre partenaire de confiance pour toute livraison express au Burkina Faso, garantissant un transport rapide et sécurisé de vos colis. Nous accompagnons les entreprises dans leur logistique et simplifions votre quotidien avec nos services de courses administratives et de livraison de repas. Notre engagement est de vous offrir une solution de proximité, fiable et parfaitement adaptée à vos besoins urgents.
Nos services de livraisons
Livraison Express
La solution la plus rapide pour vos envois urgents à travers Ouagadougou.
Livraison de colis
Transport sécurisé de vos marchandises et paquets avec un suivi en temps réel.
Services Entreprises
Des solutions logistiques sur mesure pour accompagner la croissance de votre business.
Courses Administratives
Confiez-nous vos documents et démarches pour une gestion efficace et confidentielle.
Livraison de repas
Vos plats préférés livrés chauds, à domicile ou au bureau, en un clin d'œil.
Comment ça marche
Profitez d'un service de livraison simple et fluide en seulement 4 étapes clés.
1
Vous nous contactez
WhatsApp, appel direct ou formulaire en ligne : choisissez le canal qui vous convient le mieux.
2
Nous confirmons la course
Nous validons ensemble les détails de l'envoi, le tarif transparent et le délai de livraison.
3
Prise en charge
Nos coursiers prennent en charge votre colis ou votre repas avec le plus grand soin.
4
Livraison sécurisée
Nous livrons rapidement à destination, en toute sécurité, pour votre entière satisfaction.
Zones et Tarifs
Zone de Ouagadougou
1 000 F CFA — 2 500 F CFA
Nos tarifs sont calculés au plus juste selon votre lieu de livraison pour vous offrir le meilleur service possible. Pour votre tranquillité d'esprit, le montant exact de votre course vous est systématiquement confirmé avant le départ de notre coursier.
Réclamations
Chez TroisA Express, votre satisfaction est notre priorité. Si vous rencontrez un souci, nous sommes là pour vous aider. Veuillez noter que toute réclamation doit être effectuée au plus tard 72h après l’envoi du colis.
Comment faire une réclamation ?
1
Notez la date de votre course ou les détails précis de votre colis.
2
Contactez notre service client au 05 63 17 17 (Appel ou WhatsApp).
3
Expliquez le problème (retard, colis abîmé, erreur de livraison).
4
TroisA Express analyse votre demande et revient vers vous avec une solution.
Responsabilité du colis
Veuillez noter que la responsabilité du colis revient entièrement à son propriétaire. Le livreur assure uniquement le transport sécurisé et n’est, en aucun cas, responsable du contenu du colis. Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre disposition pour un service professionnel et rassurant.